سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه؟

• عند الطلب: اسمك، رقم جوالك، بريدك إن كتبته، وعنوانك الوطني وملاحظات التوصيل. نستخدمها لتجهيز الطلب وتوصيله وإصدار فاتورته والتواصل معك بشأنه.
• عند الدفع: تدفع في صفحة ميسر الآمنة مباشرة، فلا تصلنا بيانات بطاقتك.
• لحماية المتجر: نحفظ عنوان الإنترنت (IP) مع الطلب لمنع الطلبات الوهمية المتكررة.
• عند طلب «أعلمني عند التوفر»: رقم جوالك والقطعة التي تنتظرها، لنرسل لك رسالة واتساب واحدة حين تتوفر. يُحذف الرقم بعد 90 يومًا من إرسالها.

ما الذي يحفظه المتجر على جهازك؟

• سلتك: لتبقى منتجاتك حين تعود، لمدة 30 يومًا.
• طلباتك: لتظهر في «حسابي» على هذا الجهاز، لمدة سنة.
• بيانات التوصيل: اسمك وجوالك وعنوانك، إذا أبقيت خيار «تذكّر بياناتي» عند الطلب، لتُعبّأ تلقائيًا في طلبك القادم. تبقى على جهازك فقط، وتُحذف إذا ألغيت الخيار في طلب لاحق أو مسحت بيانات الموقع من متصفحك.
• إحصاءات الزيارات: رقم زيارة عشوائي لا يدل على هويتك، لنعرف عدد الزيارات ومصدرها، لمدة 30 يومًا. تُحذف الإحصاءات بعد 13 شهرًا.

مع من نشاركها؟

• ميسر: لإتمام الدفع والاسترداد.
• شركة الشحن: اسمك وجوالك وعنوانك لتوصيل طلبك.
• مزودو الخدمات التقنية: للاستضافة وإرسال رسائل الطلب. قد تُعالج بعض البيانات خارج المملكة لدى مزودين موثوقين وفق ضمانات تحميها.
• الجهات الرسمية: حين يطلبها النظام فقط.

ما حقوقك؟

• أن تطلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذف ما لا يلزمنا النظام بحفظه.
• أن تلغي موافقتك على رسائل العروض في أي وقت.
• راسلنا على واتساب المتجر 0569941889 ونرد خلال 30 يومًا.

آخر تحديث: 7 نوفمبر 2026