الشروط والأحكام
باستخدامك متجر حياتك (yourlife) على yourlifesa.com وإتمامك طلبًا، فأنت توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الاستبدال والإرجاع وسياسة الشحن والتوصيل.
من نحن
مؤسسة حياتك للتجارة، سجل تجاري 7003838450، الرقم الضريبي 302090191400003.
الأسعار والدفع
- الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة 15%.
- يُعدّ طلبك مؤكدًا بمجرد نجاح الدفع، ويصلك رقمه وفاتورته الضريبية.
- إن لم يكتمل الدفع، يُلغى الطلب تلقائيًا بعد 45 دقيقة وتبقى منتجاته في سلتك.
- إن ظهر سعر خاطئ بشكل واضح، نتواصل معك قبل الشحن لتختار إكمال الطلب بالسعر الصحيح أو إلغاءه واسترداد مبلغك كاملًا.
- لكل كوبون أو عرض مدة وشروط تظهر عند استخدامه، ولا تُجمع العروض إلا إذا ذُكر ذلك.
المنتجات
- نعرض الصور والمقاسات بأقرب دقة ممكنة، وقد يختلف اللون قليلًا حسب شاشتك. جدول المقاسات في صفحة كل منتج.
- تصاميم القطع والصور والشعار ملك لحياتك، ولا يجوز استخدامها تجاريًا دون إذن.
إلغاء الطلبات
- تستطيع إلغاء طلبك قبل الدفع من صفحة الطلب. بعد الدفع وقبل الشحن، راسلنا ونلغيه ونعيد مبلغك كاملًا.
- نحتفظ بحق إلغاء الطلبات التي يظهر أنها غير جادة أو مخالفة، مع إعادة أي مبلغ دُفع كاملًا.
التواصل والشكاوى
- راسلنا على واتساب المتجر 0569941889، ونرد خلال يوم عمل.
- تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويحق لك رفع أي شكوى إلى وزارة التجارة.
- قد نحدّث هذه الشروط، ويسري على كل طلب ما كان منشورًا وقت إتمامه.
آخر تحديث: 7 نوفمبر 2026